Shipping policy

Verzendbeleid

Gratis verzending

Wij bezorgen gratis in heel Nederland, op elke bestelling. Er is geen minimaal bestelbedrag en er komen geen extra kosten bij in de afrekenstap.

Verwerkingstijd

Wij verwerken je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen. Bestellingen die in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, verwerken wij op de eerstvolgende werkdag. Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail zodra je bestelling is geplaatst.

Levertijd

De verwachte levertijd is 7 tot 14 werkdagen na verwerking van je bestelling. In drukke periodes, zoals rond de feestdagen, kan de levertijd iets langer zijn; wij houden je in dat geval per e-mail op de hoogte.

Bezorggebied

Wij bezorgen uitsluitend in Nederland. Bestellingen naar andere landen kunnen wij op dit moment helaas niet verwerken.

Track and trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track-and-tracecode waarmee je je pakket kunt volgen. Zie je de e-mail niet in je inbox, controleer dan ook je spamfolder.

Niet thuis bij bezorging

Ben je niet thuis op het moment van bezorging, dan probeert de bezorger het op de eerstvolgende werkdag opnieuw of wordt je pakket afgeleverd bij een afhaalpunt in de buurt. Je ontvangt hierover bericht van de bezorgdienst.

Pakket niet ontvangen

Is je pakket na de verwachte levertijd nog niet aangekomen, mail dan naar info@havlin.nl met je bestelnummer. Wij zoeken het direct voor je uit en zorgen voor een passende oplossing: een nieuw pakket of een volledige terugbetaling als de zending verloren blijkt.

Onjuist adres

Controleer je adresgegevens goed voordat je de bestelling afrondt. Ontdek je een fout, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op - zolang de bestelling nog niet is verzonden, passen wij het adres kosteloos aan. Bij een onjuist opgegeven adres waarop al is verzonden, kunnen wij de zending helaas niet altijd terughalen.

Retouren

Wil je een artikel terugsturen? Hoe dat werkt, en wie de verzendkosten van een retour betaalt, lees je in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Bedrijfsgegevens

Havlin is eigendom van en wordt beheerd door Casper sale, een bedrijf gevestigd in Nederland.

Winkelnaam: Havlin
Bedrijfsnaam: Casper sale
KvK-nummer: 94159491
Btw-nummer: NL005068742B10
E-mailadres: info@havlin.nl
Klantenservice: maandag t/m vrijdag, 9:00 - 17:00, in het weekend gesloten